english
srpski
Odnos sa kupcima i klijentima (CRM) seminari treninzi obuke
Uspostavite poslovnu kulturu zasnovanu na kvalitetnim odnosima sa kupcima.
Obuke po vašoj meri - Okupili smo vrhunske trenere, koji su ujedno kreatori i izvođači
(ne samo preprodavci), pa treninge mogu prilagoditi vasim konkretnim potrebama.
1) O01 - In-house trening ‘Upravljanje odnosima sa kupcem’ - 2 dana
Kvalitetni odnosi sa kupcem su osnovni preduslov profitabilnosti i konkurentnosti na tržištu -- Trener: Milan KukrikaMenadžment odnosa sa kupcima (CRM) ili kako upravljati odnosima sa kupcem, tako da poboljšate razumevanje sopstvene baze korisnika i povećate njihovu lojalnost.
http://www.poslovnaznanja.com/pdf/Trening_CRM_MKukrika.pdf
2) P02 - In-house trening ‘Prodajne veštine i kupci’ - 1 dan
Razumeti suštinu prodajne situacije i savladati osnovne veštine uspešne prodaje -- Trener: Daniel TavčioskiŠta je ustvari prodaja? Šta kupci kupuju? Kako da kupac kupi? Savetnik u prodaji! Kako organizovati prodajnu silu? Timski rad i sinergija u prodaji. Loyalty programi.
http://www.poslovnaznanja.com/pdf/Trening_Prodaja_Daniel.pdf
3) MA01 - In-house trening ‘Kako pridobiti i zadržati kupca’ - 2 dana
Obezbediti sigurnu i uspešnu budućnost kompanije upravljanjem očekivanjima kupaca -- Trener: Daniel TačiovskiKako prikupiti neophodne informacija sa tržišta, kako kreirati poruke kupcima, kako pronaći adekvatne komunikacione kanale ka njima, kako koncipirati marketing plan?
http://www.poslovnaznanja.com/pdf/Trening_Marketing_Daniel.pdf
Da spoznamo vaše potrebe, u radu koristimo savremenu metodologiju zasnovanu na najnovijim modelima poslovne edukacije i konsaltinga.
- Ustanovićemo vaše edukacione potrebe sprovođenjem odgovarajućih upitnika.
- U odnosu na vaše specifične potrebe, predložićemo konkretan edukacioni program.
- Okupićemo vrhunski tim eksperata-praktičara u odgovarajućim oblastima.
- Organizovaćemo potrebne seminare, praktični trening, ili interaktivne radionice.
Preuzmite primer naše PowerPoint prezentacije ’Veštine prodaje’ (1.2 MB)
Naše usluge edukacije na raspolaganju su organizacijama u regionu:
Aranđelovac Beograd Brajkovac Čačak Ćuprija Jagodina Kragujevac Kraljevo Kruševac Lazarevac Leskovac Loznica Novi Pazar Obrenovac Pirot Požarevac Požega Prijepolje Prokuplje Smederevo Smederevska Palanka Sopot Užice Valjevo Vrnjačka Banja Zaječar Zemun Bečej Kikinda Novi Sad Pančevo Sombor Srbobran Sremska Mitrovica Subotica Vršac Vrbas Zrenjanin Slovenija Slovenia Ljubljana Jugoslovenska Republika Makedonija Skopje Hrvatska Zagreb Split Dubrovnik Bosna i Hercegovina Sarajevo Banja Luka Bijeljina Bosanski Brod Prijedor Crna Gora Montenegro Podgorica Herceg Novi Budva Bar Ulcinj
Pregledajte Power Point prezentaciju naših usluga konsaltinga i edukacije (1.3 MB)
